Was besagen die angegebenen Zeiten der Lieferung?
Diese geben die tatsächlich angedachte Lieferzeit inklusive der Produktionszeit an. Bitte beachte, dass wir keinen Einfluß auf die DHL-Versandzeit haben und um Verständnis bitten, sollte sich diese Lieferzeit verlängern.
Wie lange ist die durchschnittliche Lieferzeit?
Viele unserer Produkte sind sofort versandbereit und verlassen unser Lager innerhalb von 24–48 Stunden. Bei individuell hergestellten Artikeln oder saisonalen Bestsellern dauert es gelegentlich etwas länger – in diesem Fall weisen wir dich im Shop direkt darauf hin.
Wohin liefern wir?
Aktuell liefern wir innerhalb Deutschlands, in die Schweiz und nach Österreich, in EU-Länder, Amerika, Australien und UK. Solltest du dein Land nicht finden, sprich uns bitte darauf an. Wir liefern auch auf Anfrage gesondert.
Welche Versanddienstleister nutzen wir?
Unsere Pakete werden ausschließlich mit der DHL versendet. Wir nutzen dafür unser Verpackung 2.0. System. Eine Kennzeichnung findest du auf den Paketen oder auch hier zum Nachlesen.
Was kostet der Versand?
Standardmässig innerhalb Deutschland bis 5 Kilo sind es 6,90 €. Danach berechnen wir nach Gewicht oder Zielland. Ab einem Bestellwert von 75 € liefern wir versandkostenfrei. Für besonders sperrige oder empfindliche Artikel können zusätzliche Versandkosten anfallen – diese werden im Warenkorb transparent angezeigt.
Was passiert bei einer Teillieferung?
Sollte ein Teil deiner Bestellung sofort verfügbar sein und ein anderer Artikel eine längere Lieferzeit haben, versenden wir die sofort lieferbaren Produkte auf Wunsch auch vorab. So musst du nicht auf deine ersten Lieblingsstücke warten. Bitte gib uns dazu einfach einen kurzen Hinweis bei der Bestellung oder per Mail.
Was ist Verpackung 2.0?
Weil wir einen hohen Anspruch an die Nachhaltigkeit haben und das Thema sehr ernst nehmen, haben wir ein ungewöhnliches Verpackungskonzept. Wir nutzen alte Kartons und verwenden diese für deine schönen Dinge. So bekommen Kartons eine zweite Chance auf die große Reiise zu gehen. Das sieht vielleicht auf den ersten Blick nicht so superhübsch aus, aber das schont die Umwelt!