Du hast eine Frage, eine Idee oder brauchst Hilfe bei deiner Bestellung?
Dann schreib mir gern – ich freue mich über jede Nachricht.
Ob du nach einem bestimmten Produkt suchst, etwas personalisieren möchtest
oder einfach nur etwas mitteilen willst: Ich bin da.
Manchmal braucht es einfach eine kleine Rückfrage: zur Bestellung, zu einem Produkt oder zu einem Herzenswunsch, den du gern umgesetzt haben möchtest. Vielleicht möchtest du wissen, ob ein Artikel noch rechtzeitig ankommt, oder suchst ein Geschenk in deinem ganz persönlichen Boho Style. Genau dafür bin ich da – direkt, unkompliziert und persönlich.
Ich sehe diesen Shop nicht nur als Ort, an dem du besondere Dinge findest, sondern auch als Einladung zum Austausch. Wenn du Fragen zur Bestellung hast oder dich nicht entscheiden kannst, welches Produkt am besten zu deiner Einrichtung im Scandic Look passt, dann schreib mir einfach. Über das Kontaktformular unten erreichst du mich direkt – ohne Umwege, ohne Wartezeiten.
Persönlicher Kundenservice mit Herz: Dein Kontakt zu LOLALA
Ich kümmere mich selbst um deinen Kundensupport. Weil ich glaube, dass gerade bei einem handgemachten Shop wie diesem die Verbindung zählt – nicht nur das Produkt. Viele meiner Stücke entstehen in kleinen Serien, manche sogar auf Anfrage. Deshalb verstehe ich, wenn du etwas wissen möchtest, bevor du bestellst – oder auch danach.
Mein Kundenservice ist nicht automatisiert. Du erreichst mich mit deinem Anliegen und ich antworte dir persönlich. Ob du Informationen zu Versand, Verfügbarkeit oder einer Sonderanfertigung brauchst – dein Anliegen wird bei mir mit Aufmerksamkeit und Sorgfalt behandelt.
Viele meiner Produkte sind handgemacht mit Liebe – und genauso darf auch der Kontakt sein: liebevoll, achtsam und offen. Ich gestalte meine Boho Deko und Scandi Wohnaccessoires nicht als Massenware, sondern als kleine Alltagsfreuden. Und so möchte ich auch erreichbar sein: klar, verbindlich und nahbar.
Wenn du also Fragen hast – zur Bestellung, zur Rückgabe oder einfach zu einem Lieblingsstück aus dem Shop – zögere nicht. Ich freue mich auf deine Nachricht.
Vielleicht helfen dir auch meine kleinen FAQ-Seiten weiter.